2026年10月30日 星期五
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往期目录 > 2021年 第1期
企业员工视角的网络口碑传播意愿影响因素研究
作者:李珂 杜明飞
作者单位:河南大学
【摘  要】本文从企业员工感知的社交价值和印像提升的需求出发,探究企业行业员工的网络口碑传播意愿影响因素及其情景,对丰富网络口碑传播意愿的研究具有重要意义。最后从社交价值和印象管理对员工网络口碑传播意愿影响,以及在线互动倾向、情感承诺、关系强度对上述关系也有影响作用,为企业就如何促进网络社交平台口碑传播提供相关对策建议。
【关键词】网络口碑传播;印象管理;社交价值;在线互动倾向;关系强度;情感承诺
【中图分类号】 F273. 1         【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2021)01-0101-04
【文章著录格式】李珂,杜明飞.企业员工视角的网络口碑传播意愿影响因素研究[J].时代经贸,2021(1):101-104
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