2024年4月23日 星期二
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《时代经贸》杂志创刊于2003年。2022年10月经国家新闻出版署批准,《时代经贸》杂志主管单位为中国商业联合会,主办单位为中国商业经济学会,出版单位为《商业经济研究》杂志社有限责任公司。国内统一连续出版物号:CN 11-5036/F,国际标准连续出版物号:ISSN 1672-2949。本刊为《国家哲学社会科学学术期刊数据库》《中国知网CNK系列数据库》《中国学术期刊综合评价数据库》《中国期刊全文数据库(CJFD)》《维普中文科技期刊数据库》《中文科技期刊数据库(全文版)》《中国核心期刊(遴选)数据库》和超星“期刊域出版”等平台全文收录期刊。

本刊以“立足新时代,从国家发展和人民利益出发,紧紧围绕党和国家经济贸易发展的重大课题和现实需求,侧重研究当前经济贸易发展热点、难点问题,推进中国特色社会主义经济贸易学研究,推动我国经济贸易高质量发展”为办刊宗旨,发表国内外经济贸易研究和实践的优秀学术成果,优先发表基金项目、攻关项目的论文,实现理论研究成果的转化与交流。


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往期目录 > 2022年 第6期
多维度视角下民宿顾客体验感知实证研究
作者:孙 琳 姚小敏 杨佳佳
作者单位:桂林旅游学院
【摘  要】党的十九大报告提出实施乡村振兴战略以及“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的总体要求。实施乡村振兴战略,是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的必然选择。本文以龙胜龙脊古壮寨的壮族民宿为例,调研民宿顾客体验感知。对顾客共发放调查问卷340份,其中有效问卷321份,并对数据进行信度分析、探索性因子分析和验证性因子分析等。研究结果表明:民宿顾客体验感知分为感官体验、情感体验、关联体验和互动体验四个维度;古壮寨壮族民宿存在员工服务不周到、壮族特色建筑设计缺乏、营销能力不足等主要问题。针对以上问题,提出创新壮族文化特色产品、提供热情周到的服务、拓宽营销渠道等建议来提升顾客体验。因此,研究民宿顾客体验感知及其影响因素,对合理开发民宿产品,增强壮族民宿在同类民宿品牌中的核心竞争力,促进民族民宿可持续健康发展,助力乡村振兴有着重要的意义。
【关键词】民宿;顾客体验感知;壮族文化;乡村振兴

【中图分类号】 F274       【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2022)06-0104-05

基金项目:国家社会科学基金项目(编号:19BTY064);广西哲学社会科学规划研究项目(编号:20CGL005);广西高校中青年教师科研基础能力提升项目(编号:2020KY22011);桂林旅游学院校级重点项目(编号:2020A02)
作者简介:孙琳(1986-),女,瑶族,广西桂林人,桂林旅游学院副教授,博士,研究方向为乡村旅游、民族旅游;姚小敏(2000-),女,汉族,广西贺州人,桂林旅游学院酒店管理学院本科生;杨佳佳(2001-),女,汉族,广西贺州人,桂林旅游学院酒店管理学院本科生。
文章著录格式:孙琳,姚小敏,杨佳佳. 多维度视角下民宿顾客体验感知实证研究[J].时代经贸,2022(6):104-108

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