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往期目录 > 2023年 第5期
企业资源、韧性能力与危机管理绩效的关系研究:来自疫情时期的实证证据
作者:张 雅1 马 蓓2 曹 斌3
作者单位:1.广东省深圳市福田区招商银行股份有限公司 2.华中科技大学 3.深圳大学
【摘  要】基于资源基础理论和能力理论,本文考察了五种企业资源(内部关系强度、外部关系强度、危机变革型领导、资源可用性和危机管理经验)对组织韧性能力的塑造作用,以及组织韧性能力如何影响危机管理的有效性。通过疫情流行时期对215家公司的调查数据进行分析,结果表明,外部关系强度、危机变革型领导、资源可用性和危机管理经验都能提高企业的适应能力和转型能力,但内部关系强度只对适应能力有正向影响,与转型能力无显著关系;组织韧性能力的两个维度:适应能力和转型能力,都可以促进企业危机管理绩效。本研究为企业如何利用资源提升组织韧性能力,以及利用组织韧性能力来成功应对危机(如重大突发公共卫生事件)提供了管理启示。
【关键词】组织韧性能力;企业资源;危机管理绩效

【中图分类号】 F270       【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2023)05-0092-06

作者简介:张雅(1993-),通讯作者,女,汉族,湖北荆州人,博士,单位为广东省深圳市福田区招商银行股份有限公司,研究方向为品牌管理、组织战略;马蓓(1993-),女,汉族,湖北十堰人,华中科技大学在读博士生,研究方向为组织战略;曹斌(1987-),男,汉族,湖北十堰人,中级经济师,深圳大学在读博士生,研究方向为数字经济与普惠金融。
文章著录格式:张雅,马蓓,曹斌. 企业资源、韧性能力与危机管理绩效的关系研究:来自疫情时期的实证证据 [J]. 时代经贸,2023(5):092-097

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