2026年10月6日 星期二
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往期目录 > 2023年 第9期
大数据时代企业自媒体营销对品牌忠诚度的影响
作者:薛 芳 蒋丽萍
作者单位:江西科技学院
【摘  要】大数据时代自媒体行业蓬勃发展,为企业营销模式提供了新思路和新渠道。本文根据“刺激-反应”和使用满足理论,分析自媒体营销四大特性(内容原创性、活动趣味性、服务专业性、传播互动性)对用户品牌忠诚度的影响,并分析品牌信任的中介作用。在实证分析的基础上,探讨自媒体营销存在的问题,并给出相应的管理建议。
【关键词】自媒体营销;品牌信任;品牌特性

【中图分类号】 F713       【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2023)09-0115-04

基金项目:江西科技学院校级人文社科项目“大数据时代企业自媒体营销对品牌忠诚度的影响研究”(项目编号:RW2016)
作者简介:薛芳(1993-),女,汉族,江西南昌人,硕士研究生,助教,研究方向为电子商务;蒋丽萍(1988-),女,汉族,江西上饶人,硕士研究生,助教,研究方向为管理学。
文章著录格式:薛芳,蒋丽萍. 大数据时代企业自媒体营销对品牌忠诚度的影响 [J]. 时代经贸,2023(9):115-118

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