2026年10月30日 星期五
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往期目录 > 2025年 第3期
商业银行基层网点零售业务发展创新研究
作者:段 舸
作者单位:重庆三峡银行股份有限公司
【摘  要】基层网点是商业银行开展金融服务的重要阵地,也是拓展零售业务最基本、最直接的渠道。然而,受利率市场化和金融信息化等多方面影响,基层网点零售业务发展的经济效能日渐衰减,基层网点零售营销创新将成为必然趋势。本文借助“7P”营销理论,从产品、价格、促销、渠道、人员、有形展示和服务流程七个维度制定零售业务发展策略,旨在提升基层网点零售发展效能,增强零售业务竞争力。
【关键词】银行基层网点;银行零售业务;营销策略

【中图分类号】 F832.2       【文献标识码】 A         【文章编号】1672-2949(2025)03-0052-03

作者简介:段舸(1997-),男,汉族,湖南长沙人,管理学硕士,经济师,就职于重庆三峡银行股份有限公司,研究方向为金融管理。
文章著录格式:段舸. 商业银行基层网点零售业务发展创新研究 [J]. 时代经贸,2025(3):052-054

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